Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Erdogan Pamukcuoglu
Müllensiefenstraße 11
44894 Bochum
E-Mail: info@reedify.de
Telefon: 0151 2262 7777

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist – oder soweit du eingewilligt hast. Diese Website verzichtet bewusst auf Werbe-Tracking, Analyse-Dienste von Drittanbietern und externe Einbindungen: Schriften, Bilder und Videos werden von unserem eigenen Server geladen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles): aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Kontakt- und Anfrageformular („Kostenloses Erstgespräch")

Wenn du dich über unser Formular einträgst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Anliegen sowie Zeitpunkt deiner Einwilligung), um deine Anfrage zu bearbeiten und dich – wie im Formular beschrieben – telefonisch oder per E-Mail/WhatsApp zu kontaktieren.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) und deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden in unserem eigenen, auf dem oben genannten Server betriebenen Kundenverwaltungssystem gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit formlos widerrufen (z. B. per E-Mail an info@reedify.de).

Zum Schutz vor automatisierten Eingaben setzen wir ein unsichtbares Formularfeld („Honeypot") und eine Begrenzung der Anfragen pro Zeitraum ein; hierfür wird deine IP-Adresse ausschließlich in pseudonymisierter Form (kryptografischer Hash) kurzzeitig gespeichert.

5. KI-Chat „Reed" (DeepSeek)

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat an. Der Chat startet erst, nachdem du im Chat-Fenster ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung findet keine Verarbeitung statt – du kannst uns stattdessen jederzeit über das Formular, per E-Mail oder WhatsApp erreichen.

Was passiert im Chat? Deine Chat-Nachrichten werden an die Programmier- schnittstelle unseres KI-Dienstleisters übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen: DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd., Volksrepublik China). Es handelt sich um einen Anbieter in einem Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, über die Risiken (z. B. kein EU-vergleichbares Datenschutzniveau, eingeschränkte Betroffenenrechte) informieren wir dich vor Chat-Beginn. Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten, Passwörter).

Wir übermitteln an DeepSeek ausschließlich den Chat-Verlauf – nicht deine IP-Adresse oder sonstige Kontodaten. Chat-Verläufe werden zusätzlich auf unserem eigenen Server gespeichert, damit wir Anfragen nachvollziehen und dir weiterhelfen können. Nennst du im Chat freiwillig deine Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme, speichern wir diese wie unter Ziffer 4 beschrieben. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; auf Wunsch löschen wir deinen Chat-Verlauf (Kontakt: info@reedify.de).

6. Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir erfassen auf unserem eigenen Server, welche Seiten aufgerufen werden, von welcher Quelle Besucher kommen (z. B. Suchmaschine oder Verweis von einer anderen Website) und welcher Gerätetyp verwendet wird. Dabei setzen wir keine Cookies und speichern keine IP-Adressen. Um wiederkehrende Aufrufe innerhalb eines Tages unterscheiden zu können, bilden wir einen gekürzten, täglich wechselnden Prüfwert, der sich nicht auf einzelne Personen zurückführen lässt. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt, eine Weitergabe an Dritte ebenfalls nicht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Zum Einsatz kommen ausschließlich technisch notwendige Elemente:

• Ein Session-Cookie im passwortgeschützten Verwaltungs- bzw. Team-Bereich (nur für angemeldete Nutzer, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Ein Eintrag im „Local Storage" deines Browsers, der sich nach deiner Einwilligung die laufende Chat-Unterhaltung merkt. Diesen Eintrag kannst du jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

Da keine einwilligungspflichtigen Cookies gesetzt werden, verzichten wir auf ein Cookie-Banner.

8. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Kontaktierst du uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf unserer Website verlinken wir zudem auf WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.); der Chat kommt erst zustande, wenn du den Link aktiv anklickst und WhatsApp selbst nutzt – es gelten dann zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Eine Einbindung von WhatsApp-Code auf unserer Website findet nicht statt.

9. Blog und Inhalte

Unsere Blog-Artikel können ohne Angabe personenbezogener Daten gelesen werden. Eine Kommentarfunktion bieten wir nicht an.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Empfänger personenbezogener Daten sind ausschließlich: unser Hoster (Ziffer 3, Auftrags- verarbeitung) sowie – nur im Fall deiner Chat-Einwilligung – der KI-Dienstleister (Ziffer 5). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Innerhalb unseres Teams erhalten nur die Personen Zugriff auf deine Anfrage, die mit deren Bearbeitung betraut sind.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anfragedaten löschen wir spätestens, wenn erkennbar ist, dass keine Geschäftsbeziehung zustande kommt und keine Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO, § 257 HGB bei Geschäftsbriefen und Buchungsbelegen) entgegenstehen.

12. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, www.ldi.nrw.de

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@reedify.de.

13. Datensicherheit

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Zugänge zu unserem Verwaltungssystem sind passwortgeschützt, Passwörter werden ausschließlich als kryptografische Hashes gespeichert, Anmeldeversuche werden begrenzt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Zuordnung von Seitenaufrufen nach einem Klick aus unseren E-Mails

Wenn du in einer unserer E-Mails einen Link anklickst, deine Adresse bestätigst, deine Daten im Selbstservice aufrufst oder ein Angebot öffnest, setzen wir ein signiertes Cookie („rf_l“, 90 Tage). Damit können wir spätere Aufrufe unserer Seiten deiner Anfrage zuordnen – zum Beispiel, dass du die Leistungsseite angesehen hast. Wir nutzen das ausschließlich, um deine Anfrage besser vorzubereiten; es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Werbenetzwerke eingebunden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst das Cookie jederzeit in deinem Browser löschen; über den Link „Meine Daten“ in jeder E-Mail kannst du alle gespeicherten Angaben einschließlich dieser Zuordnung löschen lassen.

E-Mail-Serie nach Bestätigung (Double-Opt-in)

Wenn du über ein Formular auf dieser Website anfragst, einen Termin buchst oder den Potenzial-Check nutzt, senden wir dir eine E-Mail mit der Bitte, deine Adresse zu bestätigen. Mit dem Klick auf den Bestätigungslink bestätigst du, dass die Adresse dir gehört, und willigst ein, dass wir dir in den darauffolgenden drei Wochen bis zu fünf E-Mails mit Praxistipps zu Automatisierung und Digitalisierung sowie einem Angebot für ein kostenloses Erstgespräch senden dürfen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Ohne Bestätigung erhältst du keine dieser E-Mails; deine eigentliche Anfrage bearbeiten wir unabhängig davon.

Bestätigst du innerhalb von 24 Stunden nicht, erinnern wir dich einmalig per E-Mail daran; danach erhältst du ohne Bestätigung keine weitere E-Mail. Jede E-Mail an dich enthält am Ende den Link „Deine gespeicherten Daten ansehen, ändern oder löschen“: Darüber kannst du deine Angaben jederzeit einsehen (Art. 15 DSGVO), berichtigen (Art. 16 DSGVO) oder alle zu deiner E-Mail-Adresse gespeicherten Daten sofort und vollständig löschen lassen (Art. 17 DSGVO). Wir behalten dann nur einen nicht rückrechenbaren Prüfwert als Nachweis der Löschung.

Wir speichern den Zeitpunkt der Bestätigung. Jede E-Mail der Serie enthält am Ende einen Abmeldelink; mit einem Klick widerrufst du die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft für alle automatischen E-Mails an diese Adresse. Der Versand erfolgt über unser eigenes Postfach bei unserem Hoster (siehe oben), es werden keine externen Newsletter-Dienstleister eingesetzt.

Intern erhält der Inhaber einmal täglich eine Zusammenfassung neuer Anfragen (Name, Kontaktdaten, Anliegen) per E-Mail, um sie zeitnah zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).